Дата вступления в силу: 16 июля 2024 года
Аккаунт - учетная запись на Платформе, содержащая набор информации о доступе Пользователя к Платформе и идентифицирующая его по Логину и Паролю либо по Логину и иным идентификаторам, полученным Платформой из сервисов авторизации, в случае регистрации на Платформе в порядке, указанном в разделе 4 Соглашения. Каждый Аккаунт уникален.
Заказ - выбранные Лицензиатом доступные Сервисы Платформы, Тарифы Сервисов и Тариф Рабочего пространства в соответствии с п. 6.1 Соглашения. Заказ считается сформированным с момента оплаты в порядке, установленном п. 6.6 Соглашения.
Кастомизация - детальная настройка Платформы под запросы Пользователя без изменения характеристик самой Платформы.
Команда - группа Пользователей, использующая Платформу в рамках единого Рабочего пространства.
Лицензиар - общество с ограниченной ответственностью «Айти-Сервис», ИНН 4205348519, ОГРН 1164205084504, зарегистрированное по адресу: 650066, Кемеровская обл., г Кемерово, пр.Октябрьский, стр. 4, пом.231
Лицензиат - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, использующее Платформу на условиях Соглашения в соответствии с выбранным Тарифом. Лицензиатом может быть в том числе Пользователь.
Лицензия - право использования Платформы, предоставляемое Лицензиаром Лицензиату с сохранением за Лицензиаром права выдачи такого права другим лицам (простая (неисключительная) лицензия по смыслу Гражданского кодекса РФ) в пределах и способами, указанными в настоящем Соглашении.
Период Лицензии - период времени, на который Лицензиату предоставляется Лицензия, согласно сформированному Заказу.
Платформа - программный продукт «Scrumo», представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, включающую в себя программу для ЭВМ «Scrumo», Сайт в сети “Интернет”, размещенный по адресу: https://scrumo.app (далее - Сайт), включая его суб- и поддомены, программы для ЭВМ (комплекс программ для ЭВМ) и иные объекты интеллектуальной собственности Лицензиара (в том числе, аудио, видео, графические (изобразительные) материалы, тексты, названия, логотипы и иные объекты, расположенные на Сайте), а также приложение «Scrumo» для операционных систем мобильных устройств Android и iOS, а также персональных компьютеров (ЭВМ) (далее - Приложение). Исключительное право на Платформу в полном объеме принадлежит Лицензиару. Понятие “Платформа” используется также в значении совокупности Сервисов, используемых Лицензиатом.
Пользователь - физическое лицо, Лицензиат либо конечный пользователь Платформы, приглашенный Лицензиатом и имеющий доступ к Рабочему пространству Лицензиата.
Рабочее пространство - функциональная часть Платформы, рабочая область Лицензиата с доступными Сервисами согласно выбранному Тарифу, в которую может быть добавлена Команда и включены проекты, бэклоги, спринты, канбан доски, хранилища статей, статьи и задачи, объединенные общей тематикой. Состав доступных функций Рабочего пространства определяется в Заказе.
Раздел Тарифы - пользовательский интерфейс для оплаты Лицензий и просмотра статуса текущей Лицензии, доступный в разделе Рабочего пространства «Тарифы и оплата», также может быть доступен по адресу в сети “Интернет” – https://scrumo.com/pricing
Сервис - функциональный модуль, часть Платформы. Состав доступных функций Сервиса определяется в Заказе.
Тариф - совокупность предлагаемой функциональности и установленной Лицензиаром стоимости использования Сервисов, размещаемая на Сайте Лицензиара. Лицензиат приобретает Лицензию в Разделе Тарифы согласно Тарифу, действующему на момент приобретения Лицензии.
Тестовый период - период времени, предоставляемый Лицензиаром новому Пользователю единожды и по запросу для ознакомления с функциональностью Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Для использования функциональности Платформы Лицензиату необходимо пройти процедуру регистрации одним из следующих способов:
4.1.1. Регистрация Лицензиата осуществляется одним из следующих способов:
4.1.2. Регистрация Пользователя по приглашению Лицензиата
Лицензиат может пригласить Пользователя присоединиться к своему Рабочему пространству путем направления приглашения на электронную почту или поделившись ссылкой-приглашением.
4.1.3. Лицензиат несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Количество допустимых Пользователей в рамках одного Рабочего пространства определяется исходя из типа выбранного Тарифа и параметров Лицензии.
4.1.4. Количество допустимых Пользователей и Модулей в рамках одного Рабочего пространства определяется исходя из типа выбранного Тарифа и параметров Лицензии.
4.2.1. Для ознакомления с функциональными и иными возможностями Платформы Лицензиар вправе без взимания платы предоставить Лицензиату доступ к Платформе на Тестовый период. Тестовый период может быть предоставлен только один раз одному Лицензиату.
4.2.2. По истечении срока, на который был предоставлен Тестовый доступ, функции, не соответствующие Тарифу “Free”, становятся платными, Лицензиат может продолжить использование Платформы на условиях выбранного Тарифа.
4.3. Лицензиар может проводить технологические перерывы в работе Платформы продолжительностью не более 8 часов за календарный месяц ночное время (с 23:00 до 06:00 по московскому времени). Недоступность Платформы в указанный период времени не является нарушением условий Соглашения и признается предоставлением доступа к Платформе в штатном режиме. Перерасчет стоимости Лицензии за время, в течение которого доступ к Платформе был ограничен, не осуществляется.
4.4. Лицензиат может быть уведомлен о возможной недоступности Платформы заблаговременно, при этом отсутствие уведомления Лицензиата не является нарушением условий Соглашения и признается предоставлением доступа к Платформе в штатном режиме.
4.5. Лицензиат использует Платформу на свой собственный риск. Платформа предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует, что все функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Лицензиата и могут быть применимы для конкретной его цели, а также не гарантирует работоспособность Платформы совместно с программным обеспечением третьих лиц. Лицензиар не гарантирует, что Платформа не содержит ошибок.
4.6. Лицензиату по запросу может быть настроен импорт (загрузка) информации из других программных обеспечений на Платформу. Для запроса о возможности осуществления импорта необходимо обратиться в службу технической поддержки. Поддержка осуществляется по e-mail: help@scrumo.ru
4.7. Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации. Хранение данных, сформированных при использовании бесплатного Тарифа осуществляется до момента самостоятельного удаления Лицензиатом данных или при расторжении Соглашения в зависимости от того, какое из событий наступит раньше, но не более года с момента последнего зафиксированного входа Лицензиата на Платформу. Хранение данных, сформированных при использовании платного Тарифа, осуществляется в течение года с момента прекращения доступа к функциональности, предоставляемой по платному Тарифу, в соответствии с п. 6.8 Соглашения.
5.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке дорабатывать, изменять, модифицировать, дополнять любые функциональный возможности Платформы. Изменение функциональности допускается без предварительного уведомления Лицензиатов. Лицензиату предоставляется Лицензия на указанные изменения. При наличии у Лицензиата возражений относительно изменений в функциональности Платформы, Лицензиат вправе обратиться к Лицензиару в рамках оказания технической поддержки. Лицензиар не осуществляет возврат Платформы к настройкам, действовавшим до обновления.
Сервис “Проекты” - это инструмент, который помогает управлять процессами разработки проектов и отслеживать верхнеуровневые показатели по работе над задачами Лицензиата. Интерфейс “Проектов” состоит из списка проектов компании, блока фильтров, боковой контекстной панели управления, а также страницы каждого конкретного проекта с показателями и связанными с ним сущностями.
Лицензиату доступны следующие основные функции “Проектов”:
Сервис “Бэклоги” - это инструмент, который помогает управлять процессом создания и предварительной подготовки к дальнейшей реализации задач Лицензиата. Интерфейс “Бэклогов” состоит из списка бэклогов компании, блока фильтров, боковой контекстной панели управления, а также страницы каждого конкретного бэклога с возможностью отображения списка задач и списка черновых спринтов связанного с бэклогом проекта. Кроме отображения Лицензиату доступны возможности по созданию, изменению и удалению задач и спринтов на странице бэклога.
Лицензиату доступны следующие основные функции “Бэклогов”:
Сервис “Спринты” - это инструмент, который помогает управлять процессом реализации задач Лицензиата по методологии управления проектами “Scrum”. Интерфейс “Спринтов” состоит из списка спринтов компании, блока фильтров, боковой контекстной панели управления, а также страницы каждого конкретного спринта с возможностью отображения списка задач. В интерфейсе каждого отдельного спринта также есть разделы “Канбан”, “Дашборд”, “Ретроспектива”, в которых Лицензиату доступна возможность отслеживать прогресс каждого конкретного спринта и видеть показатели работы команды по задачам спринта. Кроме отображения Лицензиату доступны возможности по созданию, изменению и удалению задач на странице спринта, перемещение задач по статусам на странице канбан доски спринта, интерактивная оценка трудозатрат по задачам на странице планирования спринта, возможности по созданию и просмотру событий по задачам спринта.
Лицензиату доступны следующие основные функции “Спринтов”:
Сервис “Доски” - это инструмент, который помогает управлять процессом реализации задач Лицензиата по методу управления потоком задач “Kanban”. Интерфейс “Досок” состоит из списка канбан досок компании, блока фильтров, боковой контекстной панели управления, а также страницы каждой конкретной канбан доски с возможностью отображения карточек задач, распределённых по статусам (колонкам) канбан доски. Кроме отображения Лицензиату доступны возможности по созданию, изменению и удалению задач на странице канбан доски, перемещение задач по статусам (колонкам) канбан доски, редактирование и удаление задач.
Лицензиату доступны следующие основные функции “Досок”:
Сервис “База Знаний” - это инструмент, который помогает управлять корпоративным базой статей Лицензиата через создание хранилищ, папок, их иерархической структуры и назначение связей между статьями. Интерфейс “Базы Знаний” состоит из списка хранилищ статей компании, блока фильтров, панели недавно изменённых статей, страницы каждого конкретного хранилища статей, а также страницы каждой конкретной статьи с возможностью их публикаций и редактирования.
Лицензиату доступны следующие основные функции “Базы Знаний”:
Сервис “Команды” - это инструмент, который помогает создавать команды пользователей внутри сервиса “Scrumo”, а также определять процессы реализации задач команды, определять категории задач, а также типы временных затрат по задачам. Интерфейс “Команд” состоит из списка команд компании, блока фильтров, боковой панели, страницы каждой конкретной команды с отображением этапов её производственного процесса, категорий задач и типов временных затрат. Кроме этого, на странице команды можно настраивать набор этапов процесса команды, создавать, изменять и удалять категории задач, создавать, изменять и удалять типы временных затрат команды.
Лицензиату доступны следующие основные функции “Команд”:
Сервис “Профиль и настройки системы” - это инструмент, который включает в себя разделы “Профиль компании”, “Интеграции компании”, “Подписка” (компании), “Профиль” (пользователя), “Интеграции” (пользователя), “Цветовая тема”.
Лицензиату доступны следующие основные функции сервиса “Профиль и настройки системы”:
6.1. Для приобретения Лицензии по Тарифу, Лицензиат оформляет Заказ в разделе Тарифы, и указывает следующие параметры Лицензии:
Вышеназванный перечень выборных параметров Лицензии может быть изменен Лицензиаром в одностороннем порядке полностью или частично. Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать актуальные параметры Лицензии и Тарифы в разделе Тарифы на Сайте.
6.2. Актуальные Тарифы устанавливаются Лицензиаром и указываются на сайте в сети «Интернет»: https://scrumo.com/pricing. Оплата Лицензиатом Лицензии производится по актуальным на момент оплаты Тарифам за соответствующий период.
6.3. Лицензиат оплачивает стоимость Лицензии в соответствии с Тарифом.
6.4. Стоимость Лицензии не облагается НДС на основании ст. 346.11 п. 2 НК РФ. Лицензиар не выставляет Лицензиату счета-фактуры на основании п.3 ст. 169 НК РФ.
6.5. Оплата Лицензии осуществляется по банковской карте следующим способом:
Для приема платежей по банковской карте Лицензиат использует сервис третьего лица, оказывающего услуги по переводу денежных средств (далее - Платежный сервис).
Для совершения оплаты Лицензиат из Платформы переходит в интерфейс Платежного сервиса, внутри которого Лицензиат вносит реквизиты банковской карты и подтверждает проведение оплаты. Отношения между Лицензиатом и Платежным сервисом регулируются условиями использования Платежного сервиса.
Лицензиар не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Платежного сервиса. Платежный сервис вправе взимать с Лицензиата вознаграждение (комиссию) за проведение операции по оплате Лицензии. Комиссия Платежного сервиса не входит в стоимость Лицензии и оплачивается Лицензиатом отдельно.
Лицензиат понимает и соглашается с тем, что все действия, совершенные при осуществлении оплаты, в том числе безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа Лицензиата, считаются совершенными Лицензиатом.
Прием и обработка платежей с использованием электронных средств платежа Лицензиата осуществляется Платежным сервисом. Лицензиар не осуществляет обработку данных электронных средств платежа Лицензиата и иных лиц, осуществляющих оплату. Данные об электронных средствах платежа, в том числе реквизиты банковской карты, введенные Лицензиатом в Платежном сервисе, Лицензиару не передаются.
6.6. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента списания денежных средств с корреспондентского счета банка Лицензиата.
6.7. Если на момент истечения Периода Лицензии Лицензиат не осуществил оплату следующего Заказа, либо на банковском счете Лицензиата недостаточно денежных средств для автоматического продления, либо если Лицензиат удалил данные о привязанной банковской карте, доступ Лицензиату к функциональности, предоставляемой по платному Тарифу, прекращается. До момента оплаты следующего Периода Лицензии Лицензиат теряет доступ к функциям платформы.
6.8. Лицензиар обязуется передать право использования Платформы (активировать Лицензию), согласно условиям Лицензии, в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты поступления оплаты за Лицензию на счет Лицензиара.
7.1. Соглашение вступает в силу с момента, определенного в п. 2.4 и действует в течение 1 года. Договор считается пролонгированным на 1 календарный год, если ни одна из сторон не заявит об отказе в пролонгации Договора не позднее, чем за 5 рабочих дней до истечения его срока. Количество таких пролонгаций не ограничено.
При этом срок Лицензии, предоставляемой по платному Тарифу, ограничивается Периодом Лицензии.
7.2. Стороны могут расторгнуть Соглашение по взаимному согласию или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
7.3. Лицензиат вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения при условии использования Лицензии, предоставляемой по бесплатному Тарифу; в этом случае Лицензиат направляет уведомление Лицензиару по адресу электронной почты info@scrumo.app за 30 (тридцать) дней до даты прекращения договора.
7.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения на Сайте Лицензиара.
7.5. Лицензиар вправе отказаться от исполнения обязательств в одностороннем внесудебном порядке. В этом случае Лицензиар направляет уведомление об отказе Лицензиату по адресу электронной почты, указанному Лицензиатом при регистрации на Платформе. Договор считается прекращенным в течение 10 (десяти) дней с момента направления уведомления.
7.6. В случае нарушения Лицензиатом условий Соглашения, Лицензиар имеет право на односторонний внесудебный отказ от исполнения обязательств по настоящему Соглашению и незамедлительно блокировать доступ к серверу без предварительного уведомления Лицензиата.
8.1. Обработка персональных данных Лицензиатов, за исключением обработки данных Пользователей, добавленных в Рабочее пространство Лицензиатом, осуществляется в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу в сети “Интернет”: https://scrumo.com/privacy. Заключая Соглашение, Пользователь принимает условия указанной политики.
8.2. В случае если Соглашение заключается между Лицензиаром и Лицензиатом, заключение Соглашения рассматривается как поручение на обработку персональных данных Пользователей Платформы (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», далее - Закон 152-ФЗ).
8.2.1. Лицензиат обязан получить согласие субъектов персональных данных на поручение обработки их персональных данных Лицензиару. В случае отзыва согласия субъектом персональных данных, Лицензиат обязан уведомить об этом Лицензиара не позднее 5 рабочих дней с момента направления отзыва. В случае отзыва согласия обработка персональных данных Лицензиаром должна быть прекращена, если у Лицензиара отсутствуют иные основания для обработки персональных данных.
8.2.2. Перечень данных, обработку которых поручает Лицензиат: фамилия, имя, адрес электронной почты.
8.2.3. Перечень действий, которые осуществляет Лицензиар с данными, в отношении которых Лицензиат поручает обработку: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
8.2.4. Лицензиар в рамках исполнения поручения Лицензиата обязан:
8.2.5. Поручение дано на срок использования Лицензиатом Платформы.
8.2.6. Обрабатываемые персональные данные субъектов персональных данных подлежат уничтожению по достижении указанных целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: DDoS атак, пожара, наводнения, землетрясения, диверсии, военных действий или изменения законодательства, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по Соглашению. При этом срок исполнения обязательств по Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
9.2. Лицензиар должен в десятидневный срок по электронной почте, указанной при регистрации, уведомить Лицензиата о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих исполнению обязательств по Соглашению.
9.3. Стороны должны в десятидневный срок уведомить друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих исполнению обязательств по Соглашению.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут вызывать невозможность полного или частичного исполнения обязательств по Соглашению более 3 (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления другой Стороне за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Соглашения.
10.1. Если какое-либо из условий или положений Соглашения будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, это не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения любых других положений или условий Соглашения, которые остаются после этого полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.2. Лицензиату предоставляется техническая поддержка в отношении использования Платформы в течение всего срока действия Лицензии. Поддержка осуществляется по e-mail help@scrumo.app
10.3. Лицензиар оставляет за собой право на использование любой информации, материалов Лицензиата, размещенных в открытом доступе на страницах Лицензиата в сети «Интернет», а равно упоминание, ссылки на такие материалы, сайты Лицензиата, в коммерческих целях, маркетинговых целях и иных не запрещенных законом целях, за исключением случаев, когда от Лицензиата было получено письменное возражение на такое использование, упоминание, ссылку и/или иные способы использования материалов, сайтов Лицензиаром.
10.4. Соглашение подчиняется праву Российской Федерации, а все возникающие судебные споры подлежат рассмотрению в Арбитражном Суде Свердловской области.
10.5. Принимая условия Соглашения, Лицензиат дает согласие на получение информационных рассылок по указанным при регистрации на Платформе адресам электронной почты и телефонам.